{"id":683,"date":"2025-02-09T16:58:07","date_gmt":"2025-02-09T15:58:07","guid":{"rendered":"https:\/\/walkomed.pl\/sklep\/?page_id=683"},"modified":"2025-02-12T19:29:51","modified_gmt":"2025-02-12T18:29:51","slug":"regulamin-sklepu","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/walkomed.pl\/sklep\/regulamin-sklepu\/","title":{"rendered":"Regulamin sklepu"},"content":{"rendered":"<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00a7 1 Postanowienia wst\u0119pne<\/h2><ol class=\"wp-block-list\"><li>Sklep internetowy <strong>walkomed.pl<\/strong>, dost\u0119pny pod adresem internetowym <strong>walkomed.pl<\/strong>, prowadzony jest przez <strong>Pogodny Sklep<\/strong> z siedzib\u0105 w 43-190 Miko\u0142\u00f3w, ul. \u017bwirki i Wigury 44\/38, sklep prowadzony jest w\u00a0 Sosnowcu<strong>, <\/strong>ul. Czeladzka 13\/1, 41-205 Sosnowiec, NIP: 6351825456, REGON: 520683025<\/li><\/ol><p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>wersja dla dokonuj\u0105cych sprzeda\u017cy na rzecz konsument\u00f3w i przedsi\u0119biorc\u00f3w<\/strong><\/p><ol class=\"wp-block-list\" start=\"2\"><li>Niniejszy Regulamin skierowany jest zar\u00f3wno do Konsument\u00f3w, jak i do Przedsi\u0119biorc\u00f3w korzystaj\u0105cych ze Sklepu i okre\u015bla zasady korzystania ze Sklepu internetowego oraz zasady i tryb zawierania Um\u00f3w Sprzeda\u017cy z Klientem na odleg\u0142o\u015b\u0107 za po\u015brednictwem Sklepu.<\/li><\/ol><p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>wersja dla dokonuj\u0105cych sprzeda\u017cy na rzecz konsument\u00f3w<\/strong><\/p><ol class=\"wp-block-list\" start=\"2\"><li>Niniejszy regulamin skierowany jest do Konsument\u00f3w i okre\u015bla zasady i tryb zawierania z Konsumentem Umowy Sprzeda\u017cy na odleg\u0142o\u015b\u0107 za po\u015brednictwem Sklepu.<\/li><\/ol><p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>wersja dla dokonuj\u0105cych sprzeda\u017cy na rzecz przedsi\u0119biorc\u00f3w<\/strong><\/p><p class=\"wp-block-paragraph\">C 2. Niniejszy regulamin skierowany jest do Przedsi\u0119biorc\u00f3w i okre\u015bla zasady i tryb zawierania z Przedsi\u0119biorc\u0105 Umowy Sprzeda\u017cy za po\u015brednictwem Sklepu.<\/p><hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\" \/><h2 class=\"wp-block-heading\">\u00a7 2 Definicje<\/h2><ol class=\"wp-block-list\"><li><strong>Konsument<\/strong> \u2013 osoba fizyczna zawieraj\u0105ca ze Sprzedawc\u0105 umow\u0119 w ramach Sklepu, kt\u00f3rej przedmiot nie jest zwi\u0105zany bezpo\u015brednio z jej dzia\u0142alno\u015bci\u0105 gospodarcz\u0105 lub zawodow\u0105.<\/li>\r\n\r\n<li><strong>Sprzedawca<\/strong> \u2013 Pogodny sklep z siedzib\u0105 w Sosnowcu (ul. Czeladzka 13\/1, 41-205 Sosnowiec), NIP: 6351825456.<\/li>\r\n\r\n<li><strong>Klient<\/strong> \u2013 ka\u017cdy podmiot dokonuj\u0105cy zakup\u00f3w za po\u015brednictwem Sklepu.<\/li>\r\n\r\n<li><strong>Przedsi\u0119biorca<\/strong> \u2013 osoba fizyczna, osoba prawna i jednostka organizacyjna nieb\u0119d\u0105ca osob\u0105 prawn\u0105, kt\u00f3rej odr\u0119bna ustawa przyznaje zdolno\u015b\u0107 prawn\u0105, wykonuj\u0105ca we w\u0142asnym imieniu dzia\u0142alno\u015b\u0107 gospodarcz\u0105, kt\u00f3ra korzysta ze Sklepu.<\/li>\r\n\r\n<li><strong>Sklep<\/strong> \u2013 sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawc\u0119 pod adresem internetowym <a href=\"https:\/\/walkomed.pl\/sklep\">www.walkomed.pl<\/a>.<\/li>\r\n\r\n<li><strong>Umowa zawarta na odleg\u0142o\u015b\u0107<\/strong> \u2013 umowa zawarta z Klientem w ramach zorganizowanego systemu zawierania um\u00f3w na odleg\u0142o\u015b\u0107 (w ramach Sklepu), bez jednoczesnej fizycznej obecno\u015bci stron, z wy\u0142\u0105cznym wykorzystaniem jednego lub wi\u0119kszej liczby \u015brodk\u00f3w porozumiewania si\u0119 na odleg\u0142o\u015b\u0107 do chwili zawarcia umowy w\u0142\u0105cznie.<\/li>\r\n\r\n<li><strong>Regulamin<\/strong> \u2013 niniejszy regulamin Sklepu.<\/li>\r\n\r\n<li><strong>Zam\u00f3wienie<\/strong> \u2013 o\u015bwiadczenie woli Klienta sk\u0142adane za pomoc\u0105 Formularza Zam\u00f3wienia i zmierzaj\u0105ce bezpo\u015brednio do zawarcia Umowy Sprzeda\u017cy Produktu lub Produkt\u00f3w ze Sprzedawc\u0105.<\/li>\r\n\r\n<li><strong>Konto<\/strong> \u2013 konto Klienta w Sklepie, w kt\u00f3rym gromadzone s\u0105 dane podane przez Klienta oraz informacje o z\u0142o\u017conych przez niego Zam\u00f3wieniach w Sklepie.<\/li>\r\n\r\n<li><strong>Formularz rejestracji<\/strong> \u2013 formularz dost\u0119pny w Sklepie, umo\u017cliwiaj\u0105cy utworzenie Konta.<\/li>\r\n\r\n<li><strong>Formularz zam\u00f3wienia<\/strong> \u2013 interaktywny formularz dost\u0119pny w Sklepie umo\u017cliwiaj\u0105cy z\u0142o\u017cenie Zam\u00f3wienia, w szczeg\u00f3lno\u015bci poprzez dodanie Produkt\u00f3w do Koszyka oraz okre\u015blenie warunk\u00f3w Umowy Sprzeda\u017cy, w tym sposobu dostawy i p\u0142atno\u015bci.<\/li>\r\n\r\n<li><strong>Koszyk<\/strong> \u2013 element oprogramowania Sklepu, w kt\u00f3rym widoczne s\u0105 wybrane przez Klienta Produkty do zakupu, a tak\u017ce istnieje mo\u017cliwo\u015b\u0107 ustalenia i modyfikacji danych Zam\u00f3wienia, w szczeg\u00f3lno\u015bci ilo\u015bci produkt\u00f3w.<\/li>\r\n\r\n<li><strong>Produkt<\/strong> \u2013 dost\u0119pna w Sklepie rzecz ruchoma\/us\u0142uga b\u0119d\u0105ca przedmiotem Umowy Sprzeda\u017cy mi\u0119dzy Klientem a Sprzedawc\u0105.<\/li>\r\n\r\n<li><strong>Umowa Sprzeda\u017cy<\/strong> \u2013 umowa sprzeda\u017cy Produktu zawierana albo zawarta mi\u0119dzy Klientem a Sprzedawc\u0105 za po\u015brednictwem Sklepu internetowego. Przez Umow\u0119 Sprzeda\u017cy rozumie si\u0119 te\u017c \u2013 stosownie do cech Produktu \u2013 umow\u0119 o \u015bwiadczenie us\u0142ug i umow\u0119 o dzie\u0142o.<\/li><\/ol><hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\" \/><h2 class=\"wp-block-heading\">\u00a7 3 Kontakt ze Sklepem<\/h2><ol class=\"wp-block-list\"><li><strong>Adres Sprzedawcy<\/strong>: ul. Czeladzka 13\/1, 41-205 Sosnowiec<\/li>\r\n\r\n<li><strong>Adres e-mail Sprzedawcy<\/strong>: <a>sklep@walkomed.pl<\/a><\/li>\r\n\r\n<li><strong>Numer telefonu Sprzedawcy<\/strong>: +48 572 506 699<\/li>\r\n\r\n<li><strong>Numer rachunku bankowego: <\/strong>36 1140 2004 0000 3202 8197 5804<\/li>\r\n\r\n<li>Klient mo\u017ce porozumiewa\u0107 si\u0119 ze Sprzedawc\u0105 za pomoc\u0105 adres\u00f3w i numer\u00f3w telefon\u00f3w podanych w niniejszym paragrafie.<\/li>\r\n\r\n<li>Klient mo\u017ce porozumie\u0107 si\u0119 telefonicznie ze Sprzedawc\u0105 w dni robocze od 9 do 17.<\/li><\/ol><hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\" \/><h2 class=\"wp-block-heading\">\u00a7 4 Wymagania techniczne<\/h2><p class=\"wp-block-paragraph\">Do korzystania ze Sklepu, w tym przegl\u0105dania asortymentu Sklepu oraz sk\u0142adania zam\u00f3wie\u0144 na Produkty, niezb\u0119dne s\u0105:<br \/>a. urz\u0105dzenie ko\u0144cowe z dost\u0119pem do sieci Internet i przegl\u0105dark\u0105 internetow\u0105 (np. Google Chrome),<br \/>b. aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail),<br \/>c. w\u0142\u0105czona obs\u0142uga plik\u00f3w cookies.<\/p><hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\" \/><h2 class=\"wp-block-heading\">\u00a7 5 Informacje og\u00f3lne<\/h2><ol class=\"wp-block-list\"><li>Sprzedawca w najszerszym dopuszczalnym przez prawo zakresie nie ponosi odpowiedzialno\u015bci za zak\u0142\u00f3cenia, w tym przerwy, w funkcjonowaniu Sklepu spowodowane si\u0142\u0105 wy\u017csz\u0105, niedozwolonym dzia\u0142aniem os\u00f3b trzecich lub niekompatybilno\u015bci\u0105 Sklepu internetowego z infrastruktur\u0105 techniczn\u0105 Klienta.<\/li>\r\n\r\n<li>Przegl\u0105danie asortymentu Sklepu nie wymaga zak\u0142adania Konta. Sk\u0142adanie zam\u00f3wie\u0144 przez Klienta na Produkty znajduj\u0105ce si\u0119 w asortymencie Sklepu mo\u017cliwe jest albo po za\u0142o\u017ceniu Konta zgodnie z postanowieniami \u00a7 6 Regulaminu, albo przez podanie niezb\u0119dnych danych osobowych i adresowych umo\u017cliwiaj\u0105cych realizacj\u0119 Zam\u00f3wienia bez zak\u0142adania Konta.<\/li><\/ol><p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>wersja dla sklep\u00f3w prowadz\u0105cych sprzeda\u017c w z\u0142ot\u00f3wkach<\/strong><\/p><ol class=\"wp-block-list\" start=\"3\"><li>Ceny podane w Sklepie s\u0105 podane w polskich z\u0142otych (PLN) i s\u0105 cenami brutto (uwzgl\u0119dniaj\u0105 podatek VAT).<\/li>\r\n\r\n<li>Na ko\u0144cow\u0105 (ostateczn\u0105) kwot\u0119 do zap\u0142aty przez Klienta sk\u0142ada si\u0119 cena za Produkt oraz ewentualny koszt dostawy (w tym op\u0142aty za transport, dostarczenie i us\u0142ugi pocztowe), o kt\u00f3rej Klient jest informowany na stronach Sklepu w trakcie sk\u0142adania Zam\u00f3wienia, w tym tak\u017ce w chwili wyra\u017cenia woli zwi\u0105zania si\u0119 Umow\u0105 Sprzeda\u017cy.<\/li>\r\n\r\n<li>W przypadku Umowy obejmuj\u0105cej prenumerat\u0119 lub \u015bwiadczenie us\u0142ug na czas nieoznaczony ko\u0144cow\u0105 (ostateczn\u0105) cen\u0105 jest \u0142\u0105czna cena obejmuj\u0105ca wszystkie p\u0142atno\u015bci za okres rozliczeniowy.<\/li>\r\n\r\n<li>Gdy charakter przedmiotu Umowy nie pozwala \u2013 rozs\u0105dnie oceniaj\u0105c \u2013 na wcze\u015bniejsze obliczenie wysoko\u015bci ko\u0144cowej (ostatecznej) ceny, informacja o sposobie, w jaki cena b\u0119dzie obliczana, a tak\u017ce o op\u0142atach za transport, dostarczenie, us\u0142ugi pocztowe oraz o innych kosztach, b\u0119dzie podana w Sklepie w opisie Produktu.<\/li><\/ol><hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\" \/><h2 class=\"wp-block-heading\">\u00a7 6 Zak\u0142adanie Konta w Sklepie<\/h2><ol class=\"wp-block-list\"><li>Aby za\u0142o\u017cy\u0107 Konto w Sklepie, nale\u017cy wype\u0142ni\u0107 Formularz rejestracji, podaj\u0105c co najmniej nast\u0119puj\u0105ce dane: imi\u0119, nazwisko, adres dostawy, adres rozliczeniowy, numer kontaktowy, adres e-mail.<\/li>\r\n\r\n<li>Za\u0142o\u017cenie Konta w Sklepie jest darmowe.<\/li>\r\n\r\n<li>Logowanie si\u0119 na Konto odbywa si\u0119 poprzez podanie loginu i has\u0142a ustanowionych w Formularzu rejestracji.<\/li>\r\n\r\n<li>Klient ma mo\u017cliwo\u015b\u0107 w ka\u017cdej chwili, bez podania przyczyny i bez ponoszenia z tego tytu\u0142u jakichkolwiek op\u0142at, usun\u0105\u0107 Konto poprzez wys\u0142anie stosownego \u017c\u0105dania do Sprzedawcy \u2013 w szczeg\u00f3lno\u015bci za po\u015brednictwem poczty elektronicznej lub pisemnie na adresy podane w \u00a7 3.<\/li><\/ol><hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\" \/><h2 class=\"wp-block-heading\">\u00a7 7 Zasady sk\u0142adania Zam\u00f3wienia<\/h2><p class=\"wp-block-paragraph\">W celu z\u0142o\u017cenia Zam\u00f3wienia nale\u017cy:<\/p><ol class=\"wp-block-list\"><li>zalogowa\u0107 si\u0119 do Sklepu (opcjonalnie);<\/li>\r\n\r\n<li>wybra\u0107 Produkt b\u0119d\u0105cy przedmiotem Zam\u00f3wienia, a nast\u0119pnie klikn\u0105\u0107 przycisk \u201eDo koszyka\u201d (lub r\u00f3wnoznaczny);<\/li>\r\n\r\n<li>zalogowa\u0107 si\u0119 lub skorzysta\u0107 z mo\u017cliwo\u015bci z\u0142o\u017cenia Zam\u00f3wienia bez rejestracji;<\/li>\r\n\r\n<li>je\u017celi wybrano mo\u017cliwo\u015b\u0107 z\u0142o\u017cenia Zam\u00f3wienia bez rejestracji \u2013 wype\u0142ni\u0107 Formularz zam\u00f3wienia poprzez wpisanie danych odbiorcy Zam\u00f3wienia oraz adresu, na kt\u00f3ry ma nast\u0105pi\u0107 dostawa Produktu, wybra\u0107 rodzaj przesy\u0142ki (spos\u00f3b dostarczenia Produktu), wpisa\u0107 dane do faktury, je\u015bli s\u0105 inne ni\u017c dane odbiorcy Zam\u00f3wienia;<\/li>\r\n\r\n<li>klikn\u0105\u0107 przycisk \u201eZamawiam i p\u0142ac\u0119\u201d\/klikn\u0105\u0107 przycisk \u201eZamawiam i p\u0142ac\u0119\u201d oraz potwierdzi\u0107 zam\u00f3wienie, klikaj\u0105c w link przes\u0142any w wiadomo\u015bci e-mail;<\/li>\r\n\r\n<li>wybra\u0107 jeden z dost\u0119pnych sposob\u00f3w p\u0142atno\u015bci i \u2013 w zale\u017cno\u015bci od sposobu p\u0142atno\u015bci \u2013 op\u0142aci\u0107 zam\u00f3wienie w okre\u015blonym terminie, z zastrze\u017ceniem \u00a7 8 pkt 3.<\/li><\/ol><hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\" \/><h2 class=\"wp-block-heading\">\u00a7 8 Oferowane metody dostawy oraz p\u0142atno\u015bci<\/h2><ol class=\"wp-block-list\"><li>Klient mo\u017ce skorzysta\u0107 z nast\u0119puj\u0105cych metod dostawy lub odbioru zam\u00f3wionego Produktu:<br \/>a. przesy\u0142ka pocztowa, przesy\u0142ka pocztowa pobraniowa,<br \/>b. przesy\u0142ka kurierska, przesy\u0142ka kurierska pobraniowa,<br \/>c. odbi\u00f3r osobisty dost\u0119pny pod adresem: ul. Czeladzka 13\/1, 41-205 Sosnowiec.<\/li>\r\n\r\n<li>Klient mo\u017ce skorzysta\u0107 z nast\u0119puj\u0105cych metod p\u0142atno\u015bci:<br \/>a. p\u0142atno\u015b\u0107 przy odbiorze,<br \/>b. p\u0142atno\u015b\u0107 za pobraniem,<br \/>c. p\u0142atno\u015b\u0107 przelewem na konto Sprzedawcy,<br \/>d. p\u0142atno\u015bci elektroniczne,<br \/>e. p\u0142atno\u015b\u0107 kart\u0105 p\u0142atnicz\u0105.<\/li>\r\n\r\n<li>Szczeg\u00f3\u0142owe informacje na temat metod dostawy oraz akceptowalnych metod p\u0142atno\u015bci znajduj\u0105 si\u0119 na stronach Sklepu.<\/li><\/ol><hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\" \/><h2 class=\"wp-block-heading\">\u00a7 9 Wykonanie umowy sprzeda\u017cy<\/h2><ol class=\"wp-block-list\"><li>Zawarcie Umowy Sprzeda\u017cy mi\u0119dzy Klientem a Sprzedawc\u0105 nast\u0119puje po uprzednim z\u0142o\u017ceniu przez Klienta Zam\u00f3wienia za pomoc\u0105 Formularza zam\u00f3wienia w Sklepie internetowym, zgodnie z \u00a7 7 Regulaminu.<\/li>\r\n\r\n<li>Po z\u0142o\u017ceniu Zam\u00f3wienia Sprzedawca niezw\u0142ocznie potwierdza jego otrzymanie oraz jednocze\u015bnie przyjmuje Zam\u00f3wienie do realizacji. Potwierdzenie otrzymania Zam\u00f3wienia i jego przyj\u0119cie do realizacji nast\u0119puje poprzez przes\u0142anie przez Sprzedawc\u0119 Klientowi stosownej wiadomo\u015bci e-mail na podany w trakcie sk\u0142adania Zam\u00f3wienia adres e-mail Klienta, kt\u00f3ra zawiera co najmniej o\u015bwiadczenia Sprzedawcy o otrzymaniu Zam\u00f3wienia i o jego przyj\u0119ciu do realizacji oraz potwierdzenie zawarcia Umowy Sprzeda\u017cy. Z chwil\u0105 otrzymania przez Klienta powy\u017cszej wiadomo\u015bci e-mail zostaje zawarta Umowa Sprzeda\u017cy mi\u0119dzy Klientem a Sprzedawc\u0105.<\/li>\r\n\r\n<li>W przypadku wyboru przez Klienta:<br \/>a. p\u0142atno\u015bci przelewem, p\u0142atno\u015bci elektronicznych albo p\u0142atno\u015bci kart\u0105 p\u0142atnicz\u0105, Klient obowi\u0105zany jest do dokonania p\u0142atno\u015bci w terminie \u2026 dni kalendarzowych od dnia zawarcia Umowy Sprzeda\u017cy \u2013 w przeciwnym razie zam\u00f3wienie zostanie anulowane.<br \/>b. p\u0142atno\u015bci za pobraniem przy odbiorze przesy\u0142ki, Klient obowi\u0105zany jest do dokonania p\u0142atno\u015bci przy odbiorze przesy\u0142ki.<br \/>c. p\u0142atno\u015bci got\u00f3wk\u0105 przy odbiorze osobistym przesy\u0142ki, Klient obowi\u0105zany jest dokona\u0107 p\u0142atno\u015bci przy odbiorze przesy\u0142ki w terminie \u2026 dni od dnia otrzymania informacji o gotowo\u015bci przesy\u0142ki do odbioru.<\/li>\r\n\r\n<li>Je\u017celi Klient wybra\u0142 spos\u00f3b dostawy inny ni\u017c odbi\u00f3r osobisty, Produkt zostanie wys\u0142any przez Sprzedawc\u0119 w terminie wskazanym w jego opisie (z zastrze\u017ceniem ust. 5 niniejszego paragrafu), w spos\u00f3b wybrany przez Klienta podczas sk\u0142adania Zam\u00f3wienia.<\/li>\r\n\r\n<li>A. W przypadku zam\u00f3wienia Produkt\u00f3w o r\u00f3\u017cnych terminach dostawy, terminem dostawy jest najd\u0142u\u017cszy podany termin.<br \/>B. W przypadku zam\u00f3wienia Produkt\u00f3w o r\u00f3\u017cnych terminach dostawy, Klient ma mo\u017cliwo\u015b\u0107 \u017c\u0105dania dostarczenia Produkt\u00f3w cz\u0119\u015bciami lub te\u017c dostarczenia wszystkich Produkt\u00f3w po skompletowaniu ca\u0142ego zam\u00f3wienia.<\/li>\r\n\r\n<li>Pocz\u0105tek biegu terminu dostawy Produktu do Klienta liczy si\u0119 w nast\u0119puj\u0105cy spos\u00f3b:<br \/>a. w przypadku wyboru przez Klienta sposobu p\u0142atno\u015bci przelewem, p\u0142atno\u015bci elektronicznej lub kart\u0105 p\u0142atnicz\u0105 \u2013 od dnia uznania rachunku bankowego Sprzedawcy;<br \/>b. w przypadku wyboru przez Klienta sposobu p\u0142atno\u015bci za pobraniem \u2013 od dnia zawarcia Umowy Sprzeda\u017cy.<\/li>\r\n\r\n<li>W przypadku wyboru przez Klienta odbioru osobistego Produktu, Produkt b\u0119dzie gotowy do odbioru przez Klienta w terminie wskazanym w opisie Produktu. O gotowo\u015bci Produktu do odbioru Klient zostanie dodatkowo poinformowany przez Sprzedawc\u0119 poprzez przes\u0142anie stosownej wiadomo\u015bci e-mail na podany w trakcie sk\u0142adania Zam\u00f3wienia adres e-mail Klienta.<\/li><\/ol><p class=\"wp-block-paragraph\">(Je\u017celi sklep dostarcza zam\u00f3wienia wy\u0142\u0105cznie w ca\u0142o\u015bci po wykonaniu wszystkich cz\u0119\u015bci zam\u00f3wienia, mo\u017cna doda\u0107 dodatkowe postanowienia w miejsce opcji z odbiorem cz\u0119\u015bciowym.)<\/p><ol class=\"wp-block-list\" start=\"8\"><li>Pocz\u0105tek biegu terminu gotowo\u015bci Produktu do odbioru przez Klienta liczy si\u0119 w nast\u0119puj\u0105cy spos\u00f3b:<br \/>a. w przypadku wyboru przez Klienta sposobu p\u0142atno\u015bci przelewem, p\u0142atno\u015bci elektronicznej lub kart\u0105 p\u0142atnicz\u0105 \u2013 od dnia uznania rachunku bankowego Sprzedawcy;<br \/>b. w przypadku wyboru przez Klienta sposobu p\u0142atno\u015bci got\u00f3wk\u0105 przy odbiorze osobistym \u2013 od dnia zawarcia Umowy Sprzeda\u017cy.<\/li>\r\n\r\n<li>Dostawa Produktu odbywa si\u0119 na terenie Unii Europejskiej.<\/li>\r\n\r\n<li>Dostawa Produktu do Klienta jest odp\u0142atna, chyba \u017ce Umowa Sprzeda\u017cy stanowi inaczej. Koszty dostawy Produktu (w tym op\u0142aty za transport, dostarczenie i us\u0142ugi pocztowe) s\u0105 wskazywane Klientowi na stronach Sklepu w zak\u0142adce \u201eKoszty dostawy\u201d oraz w trakcie sk\u0142adania Zam\u00f3wienia \u2013 w tym tak\u017ce w chwili wyra\u017cenia przez Klienta woli zwi\u0105zania si\u0119 Umow\u0105 Sprzeda\u017cy.<\/li>\r\n\r\n<li>Odbi\u00f3r osobisty Produktu przez Klienta jest bezp\u0142atny.<\/li><\/ol><hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\" \/><h2 class=\"wp-block-heading\">\u00a7 10 Prawo odst\u0105pienia od umowy<\/h2><ol class=\"wp-block-list\"><li>Konsument mo\u017ce w terminie 14 dni odst\u0105pi\u0107 od Umowy Sprzeda\u017cy bez podania jakiejkolwiek przyczyny.<\/li>\r\n\r\n<li>Bieg terminu okre\u015blonego w ust. 1 rozpoczyna si\u0119 od dostarczenia Produktu Konsumentowi lub wskazanej przez niego osobie innej ni\u017c przewo\u017anik.<\/li>\r\n\r\n<li>W przypadku Umowy, kt\u00f3ra obejmuje wiele Produkt\u00f3w dostarczanych osobno, partiami lub w cz\u0119\u015bciach, termin wskazany w ust. 1 biegnie od dostawy ostatniej rzeczy, partii lub cz\u0119\u015bci.<\/li>\r\n\r\n<li>W przypadku Umowy, kt\u00f3ra polega na regularnym dostarczaniu Produkt\u00f3w przez czas oznaczony (prenumerata), termin wskazany w ust. 1 biegnie od obj\u0119cia w posiadanie pierwszej z rzeczy.<\/li>\r\n\r\n<li>Konsument mo\u017ce odst\u0105pi\u0107 od Umowy, sk\u0142adaj\u0105c Sprzedawcy o\u015bwiadczenie o odst\u0105pieniu od Umowy. Do zachowania terminu odst\u0105pienia od Umowy wystarczy wys\u0142anie przez Konsumenta o\u015bwiadczenia przed up\u0142ywem tego terminu.<\/li>\r\n\r\n<li>O\u015bwiadczenie mo\u017ce by\u0107 wys\u0142ane za pomoc\u0105 tradycyjnej poczty, faksem b\u0105d\u017a drog\u0105 elektroniczn\u0105 poprzez przes\u0142anie go na adres e-mail Sprzedawcy lub z\u0142o\u017cenie o\u015bwiadczenia na stronie internetowej Sprzedawcy \u2013 dane kontaktowe Sprzedawcy zosta\u0142y okre\u015blone w \u00a7 3. O\u015bwiadczenie mo\u017cna z\u0142o\u017cy\u0107 r\u00f3wnie\u017c na formularzu, kt\u00f3rego wz\u00f3r stanowi za\u0142\u0105cznik nr 1 do niniejszego Regulaminu oraz za\u0142\u0105cznik do ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, jednak nie jest to obowi\u0105zkowe.<\/li>\r\n\r\n<li>W przypadku przes\u0142ania o\u015bwiadczenia przez Konsumenta drog\u0105 elektroniczn\u0105 Sprzedawca niezw\u0142ocznie prze\u015ble Konsumentowi na podany adres e-mail potwierdzenie otrzymania o\u015bwiadczenia o odst\u0105pieniu od Umowy.<\/li>\r\n\r\n<li><strong>Skutki odst\u0105pienia od Umowy<\/strong>:<br \/>a. w przypadku odst\u0105pienia od Umowy zawartej na odleg\u0142o\u015b\u0107 Umow\u0119 uwa\u017ca si\u0119 za niezawart\u0105;<br \/>b. w przypadku odst\u0105pienia od Umowy Sprzedawca zwraca Konsumentowi niezw\u0142ocznie, nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c w terminie 14 dni od dnia otrzymania o\u015bwiadczenia Konsumenta, wszystkie dokonane przez niego p\u0142atno\u015bci, w tym koszty dostarczenia rzeczy, z wyj\u0105tkiem dodatkowych koszt\u00f3w wynikaj\u0105cych z wybranego przez Konsumenta sposobu dostarczenia innego ni\u017c najta\u0144szy zwyk\u0142y spos\u00f3b oferowany przez Sprzedawc\u0119;<br \/>c. zwrotu p\u0142atno\u015bci Sprzedawca dokona przy u\u017cyciu takich samych metod, jakie zosta\u0142y przez Konsumenta u\u017cyte w pierwotnej transakcji, chyba \u017ce Konsument wyra\u017anie zgodzi\u0142 si\u0119 na inne rozwi\u0105zanie;<br \/>d. Sprzedawca mo\u017ce wstrzyma\u0107 si\u0119 ze zwrotem p\u0142atno\u015bci do czasu otrzymania Produktu z powrotem lub dostarczenia mu dowodu jego odes\u0142ania, w zale\u017cno\u015bci od tego, co nast\u0105pi wcze\u015bniej;<br \/>e. Konsument powinien odes\u0142a\u0107 Produkt na adres Sprzedawcy podany w niniejszym Regulaminie niezw\u0142ocznie (nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c 14 dni od dnia, w kt\u00f3rym poinformowa\u0142 Sprzedawc\u0119 o odst\u0105pieniu od Umowy);<br \/>f. Konsument ponosi bezpo\u015brednie koszty zwrotu Produktu;<br \/>g. Konsument odpowiada tylko za zmniejszenie warto\u015bci Produktu wynikaj\u0105ce z korzystania z niego w spos\u00f3b inny, ni\u017c by\u0142o to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu.<\/li>\r\n\r\n<li>W przypadku gdy ze wzgl\u0119du na charakter Produktu nie mo\u017ce on zosta\u0107 odes\u0142any w zwyk\u0142ym trybie poczt\u0105, informacje o tym, a tak\u017ce o kosztach zwrotu, b\u0119d\u0105 si\u0119 znajdowa\u0107 w opisie Produktu w Sklepie.<\/li>\r\n\r\n<li>Prawo do odst\u0105pienia od Umowy zawartej na odleg\u0142o\u015b\u0107 nie przys\u0142uguje Konsumentowi m.in. w odniesieniu do Umowy:<\/li><\/ol><ul class=\"wp-block-list\"><li>o \u015bwiadczenie us\u0142ug, je\u017celi Sprzedawca wykona\u0142 w pe\u0142ni us\u0142ug\u0119 za wyra\u017an\u0105 zgod\u0105 Konsumenta (z informacj\u0105 o utracie prawa odst\u0105pienia);<\/li>\r\n\r\n<li>w kt\u00f3rej przedmiotem \u015bwiadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana wed\u0142ug specyfikacji Konsumenta lub s\u0142u\u017c\u0105ca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;<\/li>\r\n\r\n<li>w kt\u00f3rej przedmiotem \u015bwiadczenia jest rzecz dostarczana w zapiecz\u0119towanym opakowaniu, kt\u00f3rej po otwarciu nie mo\u017cna zwr\u00f3ci\u0107 ze wzgl\u0119du na ochron\u0119 zdrowia lub ze wzgl\u0119d\u00f3w higienicznych;<\/li>\r\n\r\n<li>i w innych przypadkach okre\u015blonych w art. 38 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.<\/li><\/ul><hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\" \/><h2 class=\"wp-block-heading\">\u00a7 11 Reklamacja i gwarancja<\/h2><ol class=\"wp-block-list\"><li>Umow\u0105 Sprzeda\u017cy obj\u0119te s\u0105 nowe Produkty.<\/li>\r\n\r\n<li>W przypadku wyst\u0105pienia wady zakupionego u Sprzedawcy towaru, Klient ma prawo do reklamacji w oparciu o przepisy dotycz\u0105ce r\u0119kojmi w kodeksie cywilnym.<\/li>\r\n\r\n<li>Reklamacj\u0119 nale\u017cy zg\u0142osi\u0107 pisemnie lub drog\u0105 elektroniczn\u0105 na podane w niniejszym Regulaminie adresy Sprzedawcy.<\/li>\r\n\r\n<li>Zaleca si\u0119, aby w reklamacji zawrze\u0107 m.in. zwi\u0119z\u0142y opis wady, okoliczno\u015bci (w tym dat\u0119) jej wyst\u0105pienia, dane Klienta sk\u0142adaj\u0105cego reklamacj\u0119 oraz \u017c\u0105danie Klienta w zwi\u0105zku z wad\u0105 towaru.<\/li><\/ol><ol class=\"wp-block-list\" start=\"5\"><li>Sprzedawca ustosunkuje si\u0119 do \u017c\u0105dania reklamacyjnego niezw\u0142ocznie, nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c w terminie 14 dni; je\u015bli Sprzedawca nie zrobi tego w tym terminie, uwa\u017ca si\u0119, \u017ce \u017c\u0105danie Klienta uzna\u0142 za uzasadnione.<\/li><\/ol><ol class=\"wp-block-list\" start=\"6\"><li>Towary odsy\u0142ane w ramach procedury reklamacyjnej nale\u017cy wysy\u0142a\u0107 na adres podany w \u00a7 3 niniejszego Regulaminu.<\/li>\r\n\r\n<li>W przypadku, gdy na Produkt zosta\u0142a udzielona gwarancja, informacja o niej oraz jej tre\u015b\u0107 b\u0119d\u0105 zawarte przy opisie Produktu w Sklepie.<\/li><\/ol><hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\" \/><h2 class=\"wp-block-heading\">\u00a7 12 Pozas\u0105dowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszcze\u0144<\/h2><ol class=\"wp-block-list\"><li>Szczeg\u00f3\u0142owe informacje dotycz\u0105ce mo\u017cliwo\u015bci skorzystania przez Konsumenta z pozas\u0105dowych sposob\u00f3w rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszcze\u0144 oraz zasady dost\u0119pu do tych procedur dost\u0119pne s\u0105 w siedzibach oraz na stronach internetowych:<ul class=\"wp-block-list\"><li>powiatowych (miejskich) rzecznik\u00f3w konsument\u00f3w,<\/li>\r\n\r\n<li>organizacji spo\u0142ecznych, do kt\u00f3rych zada\u0144 statutowych nale\u017cy ochrona konsument\u00f3w,<\/li>\r\n\r\n<li>Wojew\u00f3dzkich Inspektorat\u00f3w Inspekcji Handlowej,<\/li>\r\n\r\n<li>a tak\u017ce na stronach Urz\u0119du Ochrony Konkurencji i Konsument\u00f3w:<br \/><a href=\"http:\/\/www.uokik.gov.pl\/spory_konsumenckie.php\">http:\/\/www.uokik.gov.pl\/spory_konsumenckie.php<\/a>,<br \/><a href=\"http:\/\/www.uokik.gov.pl\/sprawy_indywidualne.php\">http:\/\/www.uokik.gov.pl\/sprawy_indywidualne.php<\/a>,<br \/><a href=\"http:\/\/www.uokik.gov.pl\/wazne_adresy.php\">http:\/\/www.uokik.gov.pl\/wazne_adresy.php<\/a>.<\/li><\/ul><\/li>\r\n\r\n<li>Konsument posiada m.in. nast\u0119puj\u0105ce przyk\u0142adowe mo\u017cliwo\u015bci skorzystania z pozas\u0105dowych sposob\u00f3w rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszcze\u0144: a. zwr\u00f3cenie si\u0119 do sta\u0142ego polubownego s\u0105du konsumenckiego (art. 37 ustawy z dnia 15 grudnia 2000 r. o Inspekcji Handlowej), z wnioskiem o rozstrzygni\u0119cie sporu;<br \/>b. zwr\u00f3cenie si\u0119 do wojew\u00f3dzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o mediacj\u0119 (art. 36 ww. ustawy);<br \/>c. uzyskanie bezp\u0142atnej pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsument\u00f3w lub organizacji spo\u0142ecznej (np. Federacja Konsument\u00f3w, Stowarzyszenie Konsument\u00f3w Polskich).<\/li><\/ol><hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\" \/><h2 class=\"wp-block-heading\">\u00a7 13 Dane osobowe w Sklepie internetowym<\/h2><ol class=\"wp-block-list\"><li>Administratorem danych osobowych Klient\u00f3w zbieranych za po\u015brednictwem Sklepu internetowego jest Sprzedawca.<\/li>\r\n\r\n<li>Dane osobowe Klient\u00f3w zbierane przez administratora za po\u015brednictwem Sklepu internetowego zbierane s\u0105 w celu realizacji Umowy Sprzeda\u017cy, a je\u017celi Klient wyrazi na to zgod\u0119 \u2013 tak\u017ce w celu marketingowym.<\/li>\r\n\r\n<li>Odbiorcami danych osobowych Klient\u00f3w Sklepu internetowego mog\u0105 by\u0107: a. w przypadku Klienta, kt\u00f3ry korzysta ze sposobu dostawy przesy\u0142k\u0105 pocztow\u0105 lub kuriersk\u0105 \u2013 wybrany przewo\u017anik lub po\u015brednik realizuj\u0105cy przesy\u0142ki na zlecenie Administratora;<br \/>b. w przypadku Klienta, kt\u00f3ry korzysta ze sposobu p\u0142atno\u015bci elektronicznych lub kart\u0105 p\u0142atnicz\u0105 \u2013 wybrany podmiot obs\u0142uguj\u0105cy powy\u017csze p\u0142atno\u015bci w Sklepie internetowym.<\/li>\r\n\r\n<li>Klient ma prawo dost\u0119pu do tre\u015bci swoich danych oraz ich poprawiania.<\/li>\r\n\r\n<li>Podanie danych osobowych jest dobrowolne, aczkolwiek niepodanie danych niezb\u0119dnych do zawarcia Umowy Sprzeda\u017cy skutkuje brakiem mo\u017cliwo\u015bci jej zawarcia.<\/li><\/ol><hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\" \/><h2 class=\"wp-block-heading\">\u00a7 14 Postanowienia ko\u0144cowe<\/h2><ol class=\"wp-block-list\"><li>Umowy zawierane poprzez Sklep internetowy zawierane s\u0105 w j\u0119zyku polskim.<\/li>\r\n\r\n<li>Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu z wa\u017cnych przyczyn, to jest: zmiany przepis\u00f3w prawa, zmiany sposob\u00f3w p\u0142atno\u015bci i dostaw \u2013 w zakresie, w jakim te zmiany wp\u0142ywaj\u0105 na realizacj\u0119 postanowie\u0144 niniejszego Regulaminu. O ka\u017cdej zmianie Sprzedawca poinformuje Klienta z co najmniej 7-dniowym wyprzedzeniem.<\/li>\r\n\r\n<li>W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie maj\u0105 zastosowanie powszechnie obowi\u0105zuj\u0105ce przepisy prawa polskiego, w szczeg\u00f3lno\u015bci:<ul class=\"wp-block-list\"><li>Kodeksu cywilnego,<\/li>\r\n\r\n<li>ustawy o \u015bwiadczeniu us\u0142ug drog\u0105 elektroniczn\u0105,<\/li>\r\n\r\n<li>ustawy o prawach konsumenta,<\/li>\r\n\r\n<li>ustawy o ochronie danych osobowych.<\/li><\/ul><\/li>\r\n\r\n<li>Klient ma prawo skorzysta\u0107 z pozas\u0105dowych sposob\u00f3w rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszcze\u0144. Mo\u017ce w tym celu z\u0142o\u017cy\u0107 skarg\u0119 za po\u015brednictwem unijnej platformy internetowej ODR, dost\u0119pnej pod adresem: <a href=\"http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/\">http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/<\/a>.<\/li><\/ol>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00a7 1 Postanowienia wst\u0119pne wersja dla dokonuj\u0105cych sprzeda\u017cy na rzecz konsument\u00f3w i przedsi\u0119biorc\u00f3w wersja dla dokonuj\u0105cych sprzeda\u017cy na rzecz konsument\u00f3w wersja dla dokonuj\u0105cych sprzeda\u017cy na rzecz przedsi\u0119biorc\u00f3w C 2. Niniejszy regulamin skierowany jest do Przedsi\u0119biorc\u00f3w i okre\u015bla zasady i tryb zawierania z Przedsi\u0119biorc\u0105 Umowy Sprzeda\u017cy za po\u015brednictwem Sklepu. \u00a7 2 Definicje \u00a7 3 Kontakt ze [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-683","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/walkomed.pl\/sklep\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/683","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/walkomed.pl\/sklep\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/walkomed.pl\/sklep\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/walkomed.pl\/sklep\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/walkomed.pl\/sklep\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=683"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/walkomed.pl\/sklep\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/683\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":748,"href":"https:\/\/walkomed.pl\/sklep\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/683\/revisions\/748"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/walkomed.pl\/sklep\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=683"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}